Cybersicherheit

Der Markt für Brandschutzanlagen ist immer offen für Lösungen, welche die Sicherheit der Installation in der Zukunft gewährleisten. Ein wichtiger Teil dieser Lösungen liegt in der Digitalisierung. Mit Firecoach können Sie die Leistung Ihrer Sprinkleranlagen aus der Ferne überwachen. Auf diese Weise können Sie immer sehen, in welchem Zustand sich die Anlage befindet.

Zusätzlich zur Überwachung bietet Firecoach die Möglichkeit, die Sprinkleranlage aus der Ferne zu betreiben. Angesichts des Mangels an technischen Mitarbeitern ist es wichtig, die Qualität der regelmäßigen Tests zu gewährleisten. Derzeit wird dies hauptsächlich von technischen Mitarbeitern vor Ort erledigt. Durch Verwendung von zusätzlicher Sensorik, können die Anlagen aufgrund verbesserter Datenqualität aus der Ferne besser überwacht und bewertet werden.

Die turnusmäßigen Tests können nach einem festgelegten Protokoll durchgeführt werden. Firecoach macht es möglich, diese wiederkehrende Prozesse voll digital und einheitlich dokumentiert durchzuführen. Auf diese Weise können Mitarbeiter mehrere Tests pro Tag mit hoher Qualität durchführen. Es ist wichtig, dass diese Vorgänge mit hoher Datensicherheit stattfinden, um Zugriff durch unbefugte Dritte zu vermeiden. Im Folgenden finden Sie verschiedene Maßnahmen:

Verbindung zwischen Firecoach-Modul und Google Cloud-Plattform

  • Die Verbindung zum Front-End und Back-End erfolgt ausschließlich über eine SSL-Verbindung unter Verwendung eines gültigen SSL-Zertifikats.
  • Benutzer können nur auf Einladung (vom Kundenservice oder einem Benutzer mit den entsprechenden Rechten) ein Konto erstellen.
  • Benutzer, die ein Konto erstellen, müssen zunächst ihre eigene E-Mail-Adresse bestätigen, bevor sie das Konto aktivieren können.
  • Das Back-End wird über die Google-Infrastruktur gehostet und verwaltet. Die Funktionen werden in GCP (Google Cloud Platform) und die Datenbank wird in Firebase verwaltet. Weitere Informationen über den Datenschutz und die Sicherheit der oben genannten Plattformen finden Sie unter den folgenden Links:
  • Die Firecoach-Module (Hardware) stehen über eine Secure-Socket-Verbindung in Kontakt. Bevor diese Verbindung hergestellt wird, müssen sich sowohl das Modul als auch der Server authentifizieren. Wenn sich herausstellt, dass das Modul oder der Server sich nicht (korrekt) authentifizieren kann, wird die Verbindung abgelehnt.
  • Die Secure-Socket-Verbindungen werden von einem Zwischenserver aus aufgebaut, der auf der Infrastruktur von DigitalOcean läuft. Auch diese Verbindungen werden nur über SSL-Verbindungen hergestellt. Weitere Informationen über die Sicherheit der oben genannten Plattform finden Sie unter dem folgenden Link:
  • Wenn die Verbindung zwischen dem Firecoach-Modul und dem Server unterbrochen wird, prüft das Modul, ob irgendwelche Ansteuerungsbefehle aktiv waren, die nicht den Standardwerten entsprechen. Wenn dies der Fall ist, setzt das Firecoach-Modul die Steuerelemente auf ihre Standardwerte zurück. Außerdem erhalten alle Benutzer, die mit dem System verbunden sind, eine Benachrichtigung, dass die Verbindung (vorübergehend) unterbrochen wurde.
  • Wenn das Firecoach-Modul seine Daten aufgrund eines Netzwerkausfalls nicht senden kann, speichert es seine Daten und sendet sie später, wenn die Verbindung wiederhergestellt ist.

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